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            致遠軟件成立協同OA軟件行業首個用戶委員會

            發布時間:2012-05-21  閱讀:824次
            內容摘要:致遠軟件實施運維事業部總經理馬文介紹,致遠軟件始終堅持“以客戶為中心”服務經營模式,為用戶提供全生命周期的服務。致遠軟件從產品實施部署到上線應用,再到運維服務、持續升級,致遠軟件始終伴隨用戶左右,幫助用戶優化內部流程、實現規范管理、提高溝通協作效率。用戶委員會的成立,正是致遠“以客戶為中心”的最好證明。
            致遠軟件用戶大會在海南三亞舉行。用戶大會上,致遠軟件成立了協同OA行業首個用戶委員會。致遠軟件用戶委員會將更好地推動致遠軟件用戶應用的深化、加強致遠與用戶以及用戶之間的溝通、推動致遠產品的不斷提升并保障致遠服務。致遠軟件用戶委員會將致力于打造國內最為專業的協同OA軟件用戶溝通交流平臺。

              致遠軟件用戶大會的主題為“感恩十載 一路同行”,來自全國上千家客戶及合作伙伴參加了此次盛會,成為協同軟件業內最大規模的用戶大會。用戶委員會的成立成為致遠用戶大會的核心環節。據介紹,致遠軟件用戶委員會是致遠軟件用戶參與協商交流的自發性平臺,通過用戶委員會,實現用戶之間、用戶與廠家之間的溝通交流,及時傳遞新產品新應用成果并反饋需求;用戶之間也可以就協同軟件產品進行溝通、分享應用經驗,推動應用的不斷深化。

              致遠軟件用戶委員會設會長單位、副會長、理事單位及會員單位若干組成。中國生物技術集團公司當選為第一屆用戶委員會會長單位。中國生物技術集團公司是全國疫苗、血液制品生產品種最多、產量最大的生物制品生產企業。信息部部長李軍保介紹,協同OA系統已成為中生集團不可或缺的工具,實現了統一平臺、集團管控、資源共享及信息共享。用戶委員會的成立,將極大提升用戶的應用體驗,提高組織管理效率。

            (致遠軟件用戶委員會會長單位代表致辭)

              致遠軟件實施運維事業部總經理馬文介紹,致遠軟件始終堅持“以客戶為中心”服務經營模式,為用戶提供全生命周期的服務。致遠軟件從產品實施部署到上線應用,再到運維服務、持續升級,致遠軟件始終伴隨用戶左右,幫助用戶優化內部流程、實現規范管理、提高溝通協作效率。用戶委員會的成立,正是致遠“以客戶為中心”的最好證明。

              作為協同OA軟件行業第一品牌,致遠軟件一直努力提升產品研發能力和客戶服務水平。2011年,致遠軟件推出了被稱為“智慧協同”的第三代協同軟件――M系列產品(包括A6-m協同管理軟件、A8-m協同管理軟件,M1移動協同套件),其以管理時效性、組織執行力和多空間滿足個性化管理需求、實時移動辦公應用等為主要特點,引領協同OA軟件的發展進入了新的階段。賽迪顧問發布的《2010-2011年中國辦公協同軟件市場研究年度報告》顯示,致遠軟件連續六年斬獲協同市場占有率第一的桂冠。同時,在第三方機構評選中連續三年獲得“用戶滿意度綜合第一”,成為用戶首選品牌。

              致遠軟件總裁徐石表示,“云+端”的在線和移動協同將成為協同軟件的未來發展趨勢,協同產業鏈的整合與合作將更加廣泛,用戶將成為協同OA軟件產品發展的決定力量。致遠軟件用戶委員會成立后,用戶的意見將成為致遠軟件公司運營的重要參考意見,并將決定致遠軟件的未來發展方向。

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